Webshop Deluxe

De voorkant van de webshop:

1. SHOP
   Artikel is onderdeel van 1 of meerdere caegorien, een categorie is onderdeel van een hoofdcategorie. Er kan gezocht worden in de shop op trefwoord, categorie en merk.
   Na een zoekopdracht krijgt de bezoeker een overzichtpagina met een kleine foto, omschrijving en prijs. Door op de foto te klikken komt de bezoeker op een productpagina. Op de productpagina staat een grote foto, omschrijving, prijs (van – voorprijs en prijs per staffels zijn mogelijk) Ook zijn een print- en een tell a friend knop voorzien. Per artikel kan een alternatieve categorie worden aangegeven.
2. WINKELWAGEN
   Tijdens het shoppen kan de bezoekers artikelen in de winkelwagen plaatsen. Artikelen die in de winkelwagen staan kunnen worden verwijderd en het aantal kan aangepast worden. Vanuit de winkelwagen gaat de klant naar de registratie of inlog pagina.
3. REGISTRATIE / INLOG
   Een klant kan zich registreren en ontvangt ter verificatie een email om de registratie te bevestigen. Met zijn emailadres en wachtwoord kan de klant later weer inloggen om de status van de bestelling te volgen, gegevens te wijzigen of nieuwe bestellingen te plaatsen. Indien het wachtwoord vergeten is kan de klant het wachtwoord geautomatiseerd opvragen.
   
4. AFREKENEN / BESTELLING
   Als de winkelwagen vol is gaat de klant naar de kassa. Hij moet akkoord gaan met de voorwaarden, gegevens controleren en een betaalmethode kiezen. Vervolgens kan hij de bestelling afronden. Mogelijke betaalmethodes zijn: overschrijving, auto incasso, rembourse, ideal, pay pall. Een drempel voor verzendkosten, de verzendkosten en eventuele remboursekosten worden automatisch berekend. Na het plaatsen van de order krijgt de klant een email ter bevestiging. De klant kan inloggen voor meer gegevens en de status van de bestelling volgen. Bij wijziging van de status wordt de klant automatisch per email op de hoogte gebracht.

De beheerder kan:

• Zelf merken en artikelgroepen ( 2 levels) aanmaken en wijzigen
• Producten invoeren en wijzigen
• Orders beheren, pakbon maken
• Klantgegevens beheren
• Statistieken bekijken (aantal views per artikel en categorie en aantal bestellingen per artikel)
• HTML opgemaakte nieuwsbrieven versturen aan klanten en/of inschrijvingen nieuwsbrief.
• Een marketingtekst toevoegen aan alle automatische mails.
• Per product een categorie aangeven waaruit alternatieve worden weergegeven onder een product
• Artikelen aan een “topX”/ aanraders / aanbiedingen pagina toevoegen
• Naast de shop ook gewone webpagina’s maken en wijzigen met behulp van het cms / wysiwyg editor. De pagina’s worden automatisch in het menu opgenomen. Ook pagina’s als leveringsvoorwaaden kunnen via het cms onderhouden worden.

Productpresentatie.
Producten kunnen worden toegevoegd aan categorien en subcategorien. Per product kan er een foto toegevoegd worden, een omschrijving, een prijs van, een prijs voor, en 3 staffels (prijs per stuk bij aantal) en kan een kunnen alternatieve producten worden weer gegeven. (bijv accesoires). Een product kan de status tijdelijk uitverkocht meekrijgen of tijdelijk op standby gezet worden.

Orders
Zodra er een order is geplaatst krijgt de beheerder een email. De beheerder kan inloggen om de order te bekijken. De order incl klant- en betalingsgegevens zijn in te zien en er kan een pakbon geprint worden. De beheerder kan een order de volgende statussen geven: nieuw, tijdelijk uitverkocht, in behandeling, betaald, verzonden, afgewerkt. De klant kan de status per bestelling volgen en wordt automatisch per email op de hoogte gehouden bij statuswijzigingen.

Marketing / statistieken
Welke categorien en producten worden hoevaak bekeken en hoevaak worden ze besteld? Dit is waardevolle informatie om het assortiment te optimaliseren. Naast extra aandacht geven aan een product door het bij de aanraders te plaatsen is het ook mogelijk om per artikel “alternatieven” weer te geven.

Een klant krijgt bij iedere wijziging een automatische email. Aan deze emails kan via het beheersysteem automatisch een marketingtekst of aanbieding worden opgenomen.

Op de website kunnen bezoekers zich inschrijven voor een nieuwsbrief (bijv aanbiedingen). De beheerder kan een opgemaakte HTML nieuwsbrief versturen naar klanten en of nieuwsbrief inschrijvingen met 1 druk op de knop.